【企业时讯】加快转型促升级 注重品质谋发展

加快转型促升级  

注重品质谋发展


        2020年10月27日,集团公司总经理孙林,副总经理闵进及相关部室领导到小河分公司开展2021年生产经营工作调研,小河分公司班子成员及各科室负责人参加座谈。

        座谈会上,小河分公司经理彭钢对分公司2020年各项工作完成情况及2021年工作思路进行了汇报。分公司副经理贾炜、朱雷分别从运营、服务、安全等方面作了补充汇报。


(总经理孙林在会上提出要求)

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       总经理孙林认真听取了小河分公司汇报后,对分公司下一步工作作出指示,他要求:

一要看清形势,增强信心,强化责任。各级各部门要理清思路,统一思想、凝聚力量,努力开创公交转型发展新局面。

二要强化模拟法人意识,控指标、增收入,使各项工作落到实处。其一是目标的落实,要做到心中有数、心中有账;其二是责任的落实,要从队伍建设、安全管理、经济指标上体现责任担当,从品质提升、安全指标上突出成本管控;其三是任务的落实,各项任务要实现指标量化,使责任层层压实,做到“大事有人抓、小事有人管”;其四是措施的落实,充分发挥运营分公司责任主体作用,制定有效措施,对预算实现“刚性”管控。

三要围绕服务抓民生,围绕民生抓品质。“满意度”是通过营业收入体现的,运营分公司要牢固树立“以品质支撑市场”概念,以提升服务质量为切入点,找准方向,精准发力,打造“品质公交”新品牌。

 四要以管理促效率,以关怀促和谐。一方面是通过建立健全企业管理制度,明确工作标准,加强基层管理,充分调动各级管理人员的工作积极性,促进管理岗位人员的工作能力和业绩水平的提高;另一方面要加强职工思想教育和业务培训,注重对职工的人文关怀和心理疏导,培养职工的企业“主人翁”意识,让职工爱岗敬业,真正体现星级员工“质量”。